Wir sind nicht besser, wir sind anders!
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der SaintMarketer – Franck Menke
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
SaintMarketer – Franck Menke
Stand: 18. September 2026
SaintMarketer – Franck Menke
Am Herbigsbach 35
63743 Aschaffenburg
E-Mail: kontakt@saintmarketer.de
Website: https://saintmarketer.de
– nachfolgend „SaintMarketer“ oder „wir“ –
§ 1 Geltungsbereich und B2B-Beschränkung
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen SaintMarketer und einem Unternehmer im Sinne des § 14 BGB über Online-Marketing-, Beratungs-, Konzeptions-, Umsetzungs- und Optimierungsleistungen. Hierzu zählen insbesondere Social-Media-Management, Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Content-Erstellung, Content-Strategie, Branding-Beratung sowie Kampagnenanalyse und -optimierung.
SaintMarketer schließt Verträge auf Grundlage dieser AGB ausschließlich mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Der Kunde bestätigt bei Vertragsschluss, dass er den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließt.
Diese AGB gelten für Kunden mit Sitz oder Tätigkeiten in Deutschland, der Europäischen Union und weltweit, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften des Staates des Kunden oder des Leistungsortes nicht entgegenstehen. Zwingendes Recht bleibt unberührt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn SaintMarketer ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt. Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
Individuelle Vereinbarungen im Angebot, Vertrag oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen AGB vor. Individualabreden haben Vorrang vor AGB.
Die AGB werden wirksam einbezogen, wenn der Kunde vor Vertragsschluss auf sie hingewiesen wurde, sie in zumutbarer Weise einsehen konnte und ihrer Geltung zustimmt.
§ 2 Vertragsschluss und Leistungsumfang
Angebote von SaintMarketer sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots, eine Auftragsbestätigung, eine digitale Signatur oder den Beginn der Leistungserbringung zustande.
Der konkrete Leistungsumfang, die Leistungsziele, der Leistungszeitraum, die Vergütung, die Zahlungsintervalle und gegebenenfalls Mindestlaufzeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
SaintMarketer schuldet die vereinbarte Tätigkeit, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, Umsatz, Gewinn, eine bestimmte Reichweite, Positionierung oder Freischaltung durch eine Plattform. Marketingkennzahlen können von Plattformen, Marktbedingungen und kundenseitigen Faktoren abhängen.
Werden Arbeitsergebnisse als Werk geschuldet, gelten zusätzlich die gesetzlichen werkvertraglichen Vorschriften, soweit im Einzelvertrag nichts Abweichendes wirksam vereinbart ist. Im Übrigen handelt es sich um Dienstleistungsverträge.
SaintMarketer darf zur Leistungserbringung geeignete freie Mitarbeiter und Subunternehmer einsetzen. SaintMarketer bleibt für deren ordnungsgemäße Auswahl und Koordination im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.
§ 3 Leistungszeit, Plattformen und Änderungswünsche
Leistungsfristen und Meilensteine beginnen erst, wenn alle erforderlichen Informationen, Zugänge, Materialien, Freigaben und sonstigen Mitwirkungshandlungen des Kunden vollständig vorliegen und vereinbarte Vorauszahlungen eingegangen sind.
Angegebene Termine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Bei nicht von SaintMarketer zu vertretenden Verzögerungen verlängern sich Fristen angemessen.
SaintMarketer ist nicht für Ausfälle, Sperrungen, Richtlinienänderungen, Algorithmusänderungen, technische Störungen oder sonstige Entscheidungen von Meta, Google, TikTok, LinkedIn oder anderen Drittplattformen verantwortlich, soweit SaintMarketer diese nicht zu vertreten hat.
Änderungs- und Zusatzwünsche nach Vertragsschluss bedürfen einer Abstimmung über Umfang, Auswirkungen auf Termine und zusätzliche Vergütung. SaintMarketer muss mit der Umsetzung erst beginnen, wenn die Änderung bestätigt ist.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde wirkt rechtzeitig, vollständig, richtig und auf eigene Kosten mit. Die Mitwirkung ist eine wesentliche Vertragspflicht.
Zur Mitwirkung gehören insbesondere:
die Benennung einer entscheidungsbefugten Ansprechperson;
die rechtzeitige Bereitstellung vollständiger und zutreffender Briefings, Unternehmens-, Produkt- und Zielgruppeninformationen;
die Einrichtung und Aufrechterhaltung erforderlicher Zugänge, Berechtigungen, Werbekonten, Tracking-, Analyse- und Social-Media-Konten;
die Bereitstellung rechtmäßiger Texte, Bilder, Videos, Marken, Daten, Zugangsdaten und sonstiger Inhalte;
die Prüfung und Freigabe von Entwürfen, Anzeigen, Kampagnen, Veröffentlichungen und Handlungsempfehlungen innerhalb der vereinbarten Frist, spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang, sofern im Vertrag keine andere Frist steht;
die unverzügliche Mitteilung von Änderungen, Sperrungen, rechtlichen Beanstandungen, Sicherheitsvorfällen oder sonstigen Umständen, die die Leistungserbringung beeinflussen können;
die Sicherstellung, dass SaintMarketer mit den bereitgestellten Daten und Inhalten rechtmäßig arbeiten darf.
Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Geschäftsmodelle, Angebote, Aussagen, Werbeaussagen, Einwilligungen, Datenquellen, Impressums- und Datenschutzhinweise sowie der von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich. Eine rechtliche Prüfung durch SaintMarketer ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.
Fehlt eine erforderliche Mitwirkung oder ist sie fehlerhaft, darf SaintMarketer eine angemessene Nachfrist setzen. Nach erfolglosem Ablauf kann SaintMarketer die Leistung bis zur Nachholung zurückbehalten, Termine und Meilensteine angemessen verschieben und erforderliche Mehrkosten berechnen.
Für die Dauer des Mitwirkungsverzugs bleibt die vereinbarte Vergütung grundsätzlich fällig. SaintMarketer haftet nicht für Verzögerungen oder Nachteile, die auf fehlender, verspäteter oder fehlerhafter Mitwirkung beruhen, soweit SaintMarketer dies nicht zu vertreten hat.
Verletzt der Kunde seine Mitwirkungspflichten erheblich oder wiederholt, kann SaintMarketer nach angemessener Fristsetzung außerordentlich kündigen. In diesem Fall gelten die Rechtsfolgen des § 8, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 5 Vergütung, Vorauszahlung und Leistungszurückbehaltungsrecht
Die Vergütung ergibt sich aus dem Angebot oder Vertrag. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Vereinbarte monatliche oder sonstige Raten sind im Voraus fällig. Die Fälligkeit richtet sich nach dem im Angebot oder Vertrag genannten Kalendertag; fehlt eine Angabe, ist die Rate mit Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig.
SaintMarketer ist nicht verpflichtet, Leistungen zu beginnen oder fortzusetzen, solange eine fällige Rate nicht vollständig eingegangen ist. Bei Zahlungsverzug dürfen insbesondere Kampagnenbearbeitung, Veröffentlichungen, Reports, Abstimmungen und sonstige Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückbehalten oder pausiert werden. Die vereinbarten Zahlungs- und Laufzeitpflichten bleiben während der berechtigten Pause bestehen.
Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht darf er nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis und nur im gesetzlichen Umfang ausüben.
Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens und der gesetzlichen Verzugspauschale bleibt vorbehalten.
SaintMarketer darf bei begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit des Kunden die weitere Leistung von Vorauszahlung oder angemessener Sicherheit abhängig machen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
§ 6 Abnahme, Freigaben und Nutzungsrechte
Soweit ein Werk geschuldet ist, hat der Kunde es nach Bereitstellung unverzüglich zu prüfen und innerhalb von zehn Werktagen abzunehmen oder konkrete, nachvollziehbare Mängel mitzuteilen. Eine Abnahmefiktion gilt nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Soweit nicht anders vereinbart, erhält der Kunde an vollständig bezahlten, individuell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vertraglich vorausgesetzten Geschäftszweck. Eine Übertragung auf Dritte, Bearbeitung oder Nutzung für andere Zwecke bedarf der vorherigen Zustimmung, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Vor vollständiger Zahlung bleiben sämtliche Nutzungsrechte vorbehalten. Rohdaten, offene Dateien, interne Konzepte, Arbeitsunterlagen und nicht ausdrücklich geschuldete Quelldateien müssen nur herausgegeben werden, wenn dies vereinbart ist.
SaintMarketer darf allgemeine Methoden, Know-how, anonymisierte Kennzahlen und nicht vertrauliche Arbeitsergebnisse weiterverwenden. Eine Veröffentlichung von Name, Logo, konkreten Kampagnen oder Kundenergebnissen als Referenz erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden.
Der Kunde gewährleistet, dass er an bereitgestellten Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt SaintMarketer im gesetzlich zulässigen Umfang von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die auf einer solchen Rechtsverletzung beruhen.
§ 7 Datenschutz, Vertraulichkeit und Sicherheit
Beide Parteien beachten die anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz.
Verarbeitet SaintMarketer personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Diese AGB ersetzen den AV-Vertrag nicht.
Der Kunde stellt sicher, dass die Übermittlung von Daten an SaintMarketer, die Nutzung von Tracking- und Werbediensten sowie die Erteilung von Weisungen rechtmäßig erfolgen. Der Kunde bleibt grundsätzlich Verantwortlicher für seine Datenverarbeitung, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes gesetzlich gilt.
Vertrauliche Informationen sind geheim zu halten und nur zur Vertragsdurchführung zu verwenden. Die Pflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Pflichtverletzung bekannt werden oder aufgrund gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Verpflichtung offengelegt werden müssen.
Zugangsdaten sind sicher zu verwalten. Der Kunde informiert SaintMarketer unverzüglich über vermutete unbefugte Zugriffe, Datenpannen oder kompromittierte Zugangsdaten.
§ 8 Laufzeit, Kündigung und Folgen der Beendigung
Laufzeit, Mindestlaufzeit und ordentliche Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde zwei fällige Raten nicht bezahlt. SaintMarketer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Die Kündigung erfolgt in Textform. Gesetzlich erforderliche Abmahnungen oder Nachfristen bleiben vorbehalten, soweit sie nicht wegen der Schwere oder Wiederholung des Verstoßes entbehrlich sind.
Ein wichtiger Grund kann außerdem vorliegen, wenn der Kunde trotz angemessener Fristsetzung wesentliche Mitwirkungspflichten nicht erfüllt, rechtswidrige Inhalte verlangt, erforderliche Rechte nicht nachweist, wiederholt gegen Plattformregeln verstößt oder ein Insolvenzverfahren beantragt beziehungsweise eröffnet wird, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Kündigt SaintMarketer aus einem vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grund, bleibt der Anspruch auf die bis zum Beendigungszeitpunkt entstandene Vergütung bestehen. Zusätzlich kann SaintMarketer für die verbleibende feste Vertragslaufzeit die vereinbarte Vergütung für die noch nicht erbrachten Leistungen als Kündigungsfolgeschaden beziehungsweise – soweit anwendbar – nach den gesetzlichen Vorschriften verlangen.
Von der Vergütung nach Absatz 4 werden ersparte Aufwendungen und Beträge abgezogen, die SaintMarketer durch anderweitige Verwendung der frei gewordenen Arbeitskraft oder Kapazitäten erwirbt oder zu erwerben böswillig unterlässt. SaintMarketer ist berechtigt, die ersparten Aufwendungen in angemessener Höhe zu schätzen; dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass höhere Ersparnisse oder Einnahmen anzurechnen sind. SaintMarketer bleibt der Nachweis eines höheren konkreten Schadens vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig.
Die Forderung nach Absatz 4 wird mit Zugang der Kündigung dem Grunde nach fällig; die Abrechnung erfolgt unter Berücksichtigung der noch nicht abgelaufenen Abrechnungszeiträume und der nach Absatz 5 anzurechnenden Positionen. Bereits gezahlte Vorauszahlungen werden angerechnet.
Das Recht des Kunden zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie gesetzliche Rechte bei einer von SaintMarketer zu vertretenden Pflichtverletzung bleiben unberührt. Eine Kündigung aus wichtigem Grund durch den Kunden setzt grundsätzlich eine angemessene Frist zur Abhilfe voraus, soweit diese nicht gesetzlich entbehrlich ist.
Mit Vertragsende sind offene Beträge unverzüglich zu zahlen. Zugänge und Unterlagen werden nach Maßgabe des Vertrags und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten herausgegeben oder deaktiviert.
§ 9 Mängel und Haftung
Der Kunde hat erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von zehn Werktagen nach Kenntnis, in Textform und nachvollziehbar anzuzeigen. Gesetzliche Rechte bleiben bei rechtzeitiger Anzeige unberührt.
SaintMarketer haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet SaintMarketer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von SaintMarketer. Sie gelten nicht, soweit eine Garantie übernommen wurde oder zwingendes Recht entgegensteht.
SaintMarketer haftet nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Werbeerfolge, Plattformentscheidungen, Marktveränderungen oder mittelbare Schäden, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen oder zwingendes Recht entgegensteht.
§ 10 Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von SaintMarketer, insbesondere Naturereignisse, Krieg, Pandemien, Streiks, Energie- oder Internetausfälle, Cyberangriffe, behördliche Maßnahmen und Ausfälle von Drittplattformen, befreien SaintMarketer für die Dauer und den Umfang ihrer Auswirkungen von der Leistungspflicht, soweit SaintMarketer das Ereignis nicht zu vertreten hat. Die Parteien informieren sich unverzüglich und stimmen das weitere Vorgehen ab.
§ 11 Erklärungen und Änderungen
Kündigungen müssen in Textform erfolgen, sofern der Einzelvertrag keine strengere gesetzlich zulässige Form vorsieht. E-Mail genügt der Textform.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, sofern nicht individuell eine strengere Form vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
SaintMarketer darf diese AGB mit Wirkung für laufende Dauerschuldverhältnisse nur ändern, wenn dies zur Anpassung an zwingende Gesetzes- oder Rechtsprechungsänderungen erforderlich ist oder eine Regelungslücke geschlossen werden muss und die Änderung dem Kunden zumutbar ist. Änderungen werden dem Kunden mitgeteilt. Der Kunde kann widersprechen, soweit gesetzlich erforderlich; individuelle Vereinbarungen bleiben unberührt.
§ 12 Rechtswahl, Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Schutzvorschriften, die nach dem Recht des Staates des Kunden oder des Leistungsortes anwendbar sind, bleiben unberührt.
Gerichtsstand ist Aschaffenburg, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder eine Gerichtsstandsvereinbarung nach § 38 ZPO aus einem anderen Grund zulässig ist. In allen anderen Fällen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von SaintMarketer in Aschaffenburg. Diese Regelung begründet keinen ausschließlichen Gerichtsstand, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. § 306 BGB bleibt unberührt.
Vertragssprache ist Deutsch. Bei internationalen Kunden kann eine Übersetzung erstellt werden; im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht.
Bearbeitungsstand: 18. September 2026
Anbieter: SaintMarketer – Franck Menke, Am Herbigsbach 35, 63743 Aschaffenburg
Datenschutzerklärung:
Datenschutzerklärung
SaintMarketer – Franck Menke
Stand: 18. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Franck Menke / SaintMarketer Am Herbigsbach 35 63743 Aschaffenburg Deutschland E-Mail: kontakt@saintmarketer.de Website: https://saintmarketer.de Impressum: https://www.saintmarketer.de/kontakt/impressum/
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucherinnen und Besucher unserer Website, Interessenten, Kunden, Ansprechpartner von Geschäftskunden, Bewerber und sonstige Personen, deren Daten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten. Unsere Verträge und AGB sind auf B2B-Kunden ausgerichtet. Der B2B-Charakter eines Vertrags beseitigt jedoch nicht die Datenschutzrechte natürlicher Personen.
2. Datenschutzkontakt und Datenschutzbeauftragter
Für Datenschutzfragen genügt eine Nachricht an kontakt@saintmarketer.de.
Nach derzeitiger Einschätzung ist kein gesetzlicher Datenschutzbeauftragter bestellt. Sollte sich eine gesetzliche Bestellpflicht ergeben oder freiwillig eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter bestellt werden, wird diese Angabe aktualisiert.
3. Kategorien personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten, Kommunikations- und Inhaltsdaten, Bewerbungsdaten, Nutzungs- und Gerätedaten, technische Logdaten sowie gegebenenfalls Einwilligungs- und Präferenzdaten. Bei Kundenprojekten können zusätzlich Daten verarbeitet werden, die der Kunde uns zur Durchführung einer Marketing-, Beratungs- oder Analyseleistung bereitstellt.
Wir bitten darum, uns nur solche personenbezogenen Daten zu übermitteln, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO sollen uns nicht übermittelt werden, sofern dies nicht zuvor ausdrücklich abgestimmt und rechtlich abgesichert wurde.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
•Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und technische Weiterentwicklung der Website;
•Bearbeitung von Anfragen und vorvertragliche Kommunikation;
•Anbahnung, Durchführung und Abrechnung von B2B-Verträgen;
•Kundenbetreuung, Projektkommunikation und Dokumentation von Freigaben;
•Erstellung und Optimierung vereinbarter Marketing- und Analyseleistungen;
•Versand angeforderter Informationen und – bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage – werblicher Kommunikation;
•Bearbeitung von Bewerbungen;
•Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Auskunftspflichten;
•Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Die Rechtsgrundlage ist je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Berechtigte Interessen sind insbesondere der sichere Websitebetrieb, die Bearbeitung geschäftlicher Anfragen, die Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie die Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
5. Website, Hosting und Server-Logdaten
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angeforderte Datei, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie übertragene Datenmenge gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn sie zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls, zur Abwehr eines Angriffs oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Hostinganbieter: Die konkrete Hostinggesellschaft und der Serverstandort müssen vor Veröffentlichung anhand des tatsächlichen Hostingvertrags ergänzt beziehungsweise bestätigt werden. Nach der derzeitigen alten Fassung ist 1&1 IONOS vorgesehen. Falls IONOS tatsächlich eingesetzt wird, ist die aktuelle Datenschutzerklärung von IONOS zu verlinken und – sofern erforderlich – ein Auftragsverarbeitungsvertrag zu dokumentieren.
6. Kontaktaufnahme und Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über soziale Netzwerke kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Bei geschäftlichen Kontakten kann die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchführung eines B2B-Vertrags auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Wir speichern die Kommunikationsdaten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten beziehungsweise Verjährungsfristen bestehen.
7. Kunden-, Vertrags- und Projektdaten im B2B-Bereich
Bei Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir insbesondere Namen und Kontaktdaten von Ansprechpartnern, Unternehmens- und Vertragsdaten, Kommunikationsinhalte, Freigaben, Abrechnungsdaten, Zugangsinformationen zu den vom Kunden freigegebenen Plattformen sowie projektbezogene Materialien.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Rechnungsstellung und zur Dokumentation der Zusammenarbeit. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit der Daten verantwortlich, die er uns zur Bearbeitung übermittelt. Werden personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Diese Datenschutzerklärung und die AGB ersetzen keinen AV-Vertrag.
Der Kunde darf uns insbesondere keine Daten übermitteln, für die keine ausreichende Rechtsgrundlage, Information der betroffenen Personen oder sonstige erforderliche Berechtigung besteht. Der Kunde stellt sicher, dass Weisungen, Trackingmaßnahmen, Zielgruppenbildungen und Werbekampagnen rechtmäßig erfolgen.
8. Empfänger und eingesetzte Dienstleister
Personenbezogene Daten können innerhalb des für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfangs an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden: Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail- und Kommunikationsanbieter, Steuerberatung und Buchhaltung, Zahlungsdienstleister, Plattform- und Analyseanbieter, freie Mitarbeiter und Subunternehmer sowie Behörden, Gerichte oder Rechtsberatung, soweit dies rechtlich erforderlich ist.
Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang eingebunden. Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir – sofern erforderlich – einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO und prüfen die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen.
9. Übermittlungen in Drittländer
Einige Plattform- oder Softwareanbieter können Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer ausdrücklich einschlägigen Ausnahme.
Bei einzelnen Anbietern können Daten in den USA verarbeitet werden. Vor Veröffentlichung dieser Erklärung sind für jeden tatsächlich eingesetzten Anbieter der konkrete Anbieter, die Rolle, der Verarbeitungsort und der Übermittlungsmechanismus anhand der aktuellen Anbieterunterlagen zu prüfen. Eine pauschale Zusicherung, dass Daten ausschließlich in der EU verarbeitet werden, wird nicht abgegeben.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Speicherungen oder Zugriffe erfolgen, soweit sie für die Übertragung einer Nachricht oder die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind.
Für nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Komforttechnologien holen wir vorab eine Einwilligung nach § 25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die Einwilligung wird über das tatsächlich eingesetzte Consent-Management-System dokumentiert. Sie kann über die Einstellungen des Consent-Banners jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Consent-Management-System: Der konkrete Anbieter und der permanente Link zu den Einstellungen sind vor Veröffentlichung einzutragen. Der bisherige Platzhalter „Cookiebot / Usercentrics / CCM19“ darf nicht unverändert veröffentlicht werden.
11. Analyse und Reichweitenmessung
Analyse- und Marketingdienste werden nur eingesetzt, wenn sie tatsächlich aktiviert und in dieser Erklärung konkret benannt sind. Soweit erforderlich, werden sie erst nach Einwilligung geladen.
Nach der bisherigen Fassung ist Google Analytics 4 vorgesehen. Falls Google Analytics 4 tatsächlich eingesetzt wird, sind mindestens der konkrete Kontoinhaber, die aktivierten Funktionen, die Speicherdauer, die Konfiguration zur Datenminimierung, die eingesetzten Signale und der aktuelle Link zu den Google-Datenschutzhinweisen zu prüfen. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich erst nach Einwilligung über das Consent-Management-System.
Eine bloße Einbindung von Google Analytics oder vergleichbaren Diensten begründet keine Garantie für Anonymität. Einstellungen zur IP-Kürzung, zu Nutzer-IDs, Google Signals, Remarketing und Datenexporten müssen technisch kontrolliert und dokumentiert werden.
12. Onlinewerbung, Meta und weitere Plattformen
Für Kundenprojekte können Werbeplattformen wie Meta, Google Ads, TikTok Ads oder LinkedIn Ads eingesetzt werden. Die jeweilige Verarbeitung richtet sich nach dem konkreten Auftrag, der Rolle der Parteien und den technischen Einstellungen des Kundenkontos.
Auf unserer eigenen Website werden Marketing- oder Conversion-Technologien nur nach erforderlicher Einwilligung aktiviert. Bei bestimmten Funktionen, etwa Page Insights, Lead-Formularen oder vergleichbaren Plattformanalysen, können gemeinsame Verantwortlichkeiten oder gesonderte Vereinbarungen mit dem jeweiligen Plattformanbieter bestehen. Die jeweils einschlägigen Plattforminformationen und Vereinbarungen sind zu beachten.
Bei Kundenprojekten handelt SaintMarketer je nach konkreter Tätigkeit entweder als eigener Verantwortlicher, als Auftragsverarbeiter oder – bei gemeinsam festgelegten Zwecken und Mitteln – als gemeinsam Verantwortlicher. Die Rollen werden projektbezogen dokumentiert und dürfen nicht allein aus der Bezeichnung des Dienstes abgeleitet werden.
13. Newsletter und elektronische Werbung
Wir versenden Newsletter oder sonstige elektronische Werbung nur, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage – insbesondere die Voraussetzungen des § 7 UWG – erfüllt ist. Bei Einwilligungen kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei werden Zeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigungsstatus dokumentiert, soweit dies zum Nachweis der Einwilligung erforderlich ist.
Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder per E-Mail an kontakt@saintmarketer.de möglich. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Eine reine Abmeldesperrliste kann aus Nachweis- und Abwehrgründen weitergeführt werden.
14. Eingebettete Inhalte und externe Links
Unsere Website kann externe Links oder – nur sofern tatsächlich aktiviert – eingebettete Inhalte wie Videos, Karten, Schriftarten, Social-Media-Feeds oder Formulare enthalten. Beim Aufruf eines externen Dienstes können Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Nicht notwendige Inhalte werden nach Möglichkeit erst nach Einwilligung oder einer bewussten Nutzeraktion geladen. Für externe Websites und deren Datenverarbeitung gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
15. Zahlungsabwicklung
Für B2B-Verträge verarbeiten wir Rechnungs-, Zahlungs- und Vertragsdaten zur Abrechnung und Durchsetzung von Zahlungsansprüchen. Eine Übermittlung an Banken, Zahlungsdienstleister, Steuerberatung oder andere Abwicklungspartner erfolgt nur, soweit dies für die Zahlung, Buchhaltung, Rechtsdurchsetzung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Die alte Fassung nennt PayPal und Klarna. Diese Anbieter sind nur aufzunehmen, wenn sie tatsächlich angeboten oder genutzt werden. In diesem Fall sind die konkreten Zahlungsarten, Empfänger, Datenflüsse und aktuellen Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters zu ergänzen. Werden keine entsprechenden Zahlungsdienste eingesetzt, ist dieser Absatz vor Veröffentlichung zu kürzen.
16. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungs- und Kontaktdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG, soweit deutsches Beschäftigtendatenschutzrecht anwendbar ist.
Bewerbungsdaten werden gelöscht, sobald sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder gerichtlichen Nachweisgründe entgegenstehen. Eine längere Speicherung für einen Talentpool erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung.
17. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder offenen Rechtsstreitigkeiten entgegenstehen.
Für steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen können insbesondere Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren gelten. Rechnungs- und Buchungsunterlagen unterliegen den jeweils geltenden Fristen nach Handels-, Steuer- und Umsatzsteuerrecht. Daten zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche können bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden. Nach Ablauf der längsten einschlägigen Frist werden die Daten gelöscht, sofern kein anderer Zweck eine weitere Speicherung rechtfertigt.
18. Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO. Dazu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, sichere Authentifizierung, Verschlüsselung bei der Übertragung, Datensicherungen, Aktualisierungen, Vertraulichkeitsverpflichtungen und Verfahren zur Behandlung von Sicherheitsvorfällen gehören.
Die konkreten Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des Risikos, des Stands der Technik, der Implementierungskosten und des Verarbeitungszwecks fortlaufend überprüft. Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.
19. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
•Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
•Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
•Löschung nach Art. 17 DSGVO;
•Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
•Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
•Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen, nach Art. 21 DSGVO;
•Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
•Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@saintmarketer.de. Wir können zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Anträge werden grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet; bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann die Frist gesetzlich verlängert werden.
Die zuständige bayerische Aufsichtsbehörde kann insbesondere sein:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27 91522 Ansbach Telefon: +49 (0) 981 180093-0 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de Website: https://www.lda.bayern.de
Die sachliche und örtliche Zuständigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Verarbeitungen, eingesetzte Dienstleister, gesetzliche Vorgaben oder technische Abläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Personen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Stand: 18. September 2026